近日有消费者向新京报记者反映,其在某短视频平台的康恩贝官方旗舰店直播间购买了一款康恩贝蛋白粉,主播称掉头发、白头发等人群均适合服用,可收到货却发现该产品为运动营养食品,怀疑其所谓的功效与实际不符。
记者调查发现,该直播间以“可增强体质”“老人、孕妇、儿童等人群都能喝”等话术推广该款蛋白粉,主播甚至通过隐晦的表述,暗示服用该产品有预防疾病的作用。律师认为,主播的表述夸大了产品的功效,涉嫌违规宣传。医生提醒,身体状况良好、不缺乏蛋白质的人,不建议长期补充蛋白粉,可能给身体额外增加负担。
今年2月,李先生在某短视频平台康恩贝官方旗舰店直播间内看到,主播正在推荐一款蛋白粉。他认为直播间的介绍与自己掉发严重且白头发越来越多的情况很符合,于是下单。收到货后却发现,这款产品包装上有一行小字:“运动营养食品-补充蛋白质类”,适宜人群为需要补充蛋白质的运动人群。这让李先生心生疑虑。
康恩贝蛋白粉包装上标示产品类别为“运动营养食品-补充蛋白质类”。
根据李先生反映的情况,新京报记者来到康恩贝官方旗舰店直播间,其上方写着“康恩贝”“动植物无糖蛋白粉”,左侧写着“适宜人群白头发、容易疲惫、体弱体虚、孕妈宝妈”。
在主播的口中,这款蛋白粉的适用人群范围颇广,下至三周岁的小朋友、上到百岁老人,以及孕妈妈、乳妈妈、备孕期的女性都在适用之列。该店客服介绍,“产品主要是补充蛋白质的,免疫力低下、体质弱、日常饮食不均衡、蛋白质摄入不足、运动需求人群都可以补充。”