央视新闻《焦点访谈》对近年猖獗的快递诈骗犯罪事件进行了报道，期间多次露出韵达快标识。3月19日，国家邮政局官网发布消息称国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。

    当日晚间，韵达股份发布因加盟网点违规收寄被调查的公告。公告中韵达股份称公司高度重视，己立即部署整改工作，要求对服务流程和管理制度进行整改完善。
值得一提的是，此前在2024年4月，《焦点访谈》就播出了关于韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题的报道。彼时，国家邮政局也对韵达快递总部上海韵达货运有限公司进行约谈。

    第三方投诉平台显示，韵达速递被投诉量超11万条。有人被骗十多万，国家邮政局介入调查

    3月14日，央视新闻《焦点访谈》栏目播出《快递中奖？诈骗中招！》报道了一起利用快递邮寄中奖卡片并进行诈骗的案件，其中涉及韵达快递。报道称，有很多消费者没有网购却收到了陌生的小件包裹，包裹里面通常会有一个小礼品，并附带一张印有“扫码返现”字样和群聊二维码的卡片。如果消费者没忍住扫码，就有可能一步步走进骗子编织好的陷阱。目前，已经有人被骗十多万元。

    3月19日，国家邮政局官网发布信息称，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。