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中国IT产经新闻 / 数字经济
阿里巴巴与雅高集团战略合作 探索数字时代“全球游”新模式
编辑:IT产经
2019-11-07
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  11月7日电 11月6日,阿里巴巴集团与法国雅高集团在北京达成战略合作,在未来五年推出一系列项目,通过数字应用和会员合作为用户带来体验革新。

  雅高集团是全球领先的酒店集团。双方围绕数字时代新机遇的共识,升级开启重要合作:阿里巴巴和雅高集团利用数字技术让用户获得便捷的全通道体验,不仅包括客房预订、客房服务、餐饮服务、入住结束等服务,而且还将扩展到娱乐项目、体育赛事等环节。

  在此基础上,雅高集团的“ALL – Accor Live Limitless雅高心悦界”会员体验将与阿里巴巴经济体深度合作。通过阿里巴巴旗下在线旅行平台飞猪,消费者预订雅高集团旗下酒店、餐饮及其他相关生活服务,可享受雅高集团的会员服务。

  同时,雅高集团在全球超过5000家酒店启动“好客”计划,为中国客人提供个性化的接待。包括借助支付宝带来中国消费者再熟悉不过的便捷支付体验,以及中文介绍材料、中国菜肴、会讲中文的员工等。

(雅高集团大中华区主席兼首席运营官罗凯睿(Gary Rosen)和阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖在北京签署战略合作协议,共创数字时代下的“全球游”新模式)

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