近日,第14届财新峰会ESG专场暨中国ESG30人论坛2023年会在京举办。平安健康资深副总裁兼首席财务官臧珞琦受邀出席,分享在探索ESG落地场景与价值创造路径等方面的实践经验。
本届财新峰会ESG专场以“把ESG作为方法:赋能高质量增长”为主题,邀请来自政界、企业、投资机构等各界嘉宾开展对话,一同探讨中国ESG发展新趋势。
臧珞琦表示:“平安健康深处医疗健康行业,行业属性本身就具有社会公共性质和特殊的ESG价值。公司所做的事业正是将社会责任与商业价值进行有机统一,致力于打造‘中国版管理式医疗范本’,结合家庭医生会员制,通过到线、到家和到店的三到服务网络提供全链路、无断点的医疗健康服务。”在平安健康探索ESG具体的落地场景上,她从以下三个方面进行了分享。
第一,平安健康代表支付方整合供应链、建立服务标准和体系,让一站式健康管理成为可能。针对健康管理市场供方覆盖范围小、服务分散、碎片化、地域局限性等痛点,平安健康提供了两方面的解决方案,首先是由家医、专医、名医和就医组成的四医专业服务。通过多圈层医生资源,为客户提供全方位的“医”支持。其次是兼具自营与第三方服务商的O2O服务网络。截至2023年6月30日,平安健康合作健康服务供应商近10.3万家,约5万名内外部医生团队,超2000位名医专家,近4000家合作医院,超22.6万家合作药店,合作体检机构数达2000多家,覆盖全国300多个城市。所有服务通过“家庭医生”串联,弥补“线下+线上”医疗健康服务的断点。在大而全的基础上,平安健康还兼顾了个性化与定制化。
第二,平安健康通过“易企健康”解决方案,打造了国内企业健康管理的新样本。平安健康建立了“体检+”、“健管+”两大产品服务体系,在检前、检中、检后为企业员工提供管家式健康服务,深入研究和挖掘员工健康管理需求,实现从“健康检测、风险管理”到“健康干预,用药就医”的闭环健康管理,帮助员工全面改善健康状况。截至2023年6月底,平安健康共计服务了1198家企业,覆盖了接近390 万企业员工。
第三,平安健康致力于提高医疗服务可及性,积极推行普惠医疗。平安健康充分发挥互联网医疗及时、高效的优势,打破医疗健康服务的时空限制,致力于完善全民健康保障、助力健康中国2030、乡村振兴和医疗健康生态建设。截止目前,平安健康已先后累计援建、升级了1228个偏远地区乡村卫生所,培训村医超11000人,帮助超过10000名村医与志愿者医生形成结对关系。
据悉,自2014年创立以来,平安健康一直秉承着“省心、省时、省钱”的价值主张,践行“构筑专业医患桥梁,用心守护全民健康”的企业使命,通过普惠医疗、员康业务、信息安全等方面的深耕建设,走出了一条属于平安健康的特色ESG道路。
10月底,MSCI(明晟指数)更新了平安健康2023年ESG评级,这已经是平安健康连续三年获得A级评级。此外,平安健康以创新的模式、专业的服务、卓越的社会影响力,荣获2023拉姆·查兰管理实践奖-杰出奖这一中国管理实践的最高荣誉。
展望未来,臧珞琦表示:“在资本市场中嵌入环境、社会和治理因素具有良好的商业意义,可带来更可持续的市场和更好的社会成果。平安健康将持续加强与利益相关方的ESG信息沟通,营造良性的ESG生态系统。从而一起推动中国ESG理论和实践的进步,为中国经济和社会高质量发展作出贡献。”