当很多创业者听到雷军的名言“站在风口上,猪都能飞起来”,像是被打了“鸡血”时,马云也给一些过分狂热的创业者泼了一瓢冷水:风过去了,摔死的都是猪。
2023年中,据海外媒体报道称,独立电动自行车制造商VanMoof在荷兰宣布破产,惊醒了很多两轮车市场的“梦中人”。要知道,该公司此前曾对外宣称,自己是“电动自行车界的特斯拉”,是“世界上资金最多的电动自行车公司”。
而最初定位平衡车,如今转型押注电动两轮车的九号公司,同样在这个“一半海水一半火焰”的赛道,反复折腾。
虽然在刚刚过去的2024年第一季度,九号公司录得营收同比增长54.18%,归母净利润同比增长675.34%。但是这或许与一年前的业绩基数处于较低水平有关。
而翻阅其近年以来的年度“成绩单”,九号公司的业绩增速大幅放缓,已是不争的事实。更令人担忧的是,随着九号公司流入市场的产品越来越多,其产品质量、售后服务的问题也暴露无遗,并困扰这个曾经具备“网红体质”的品牌。
质量问题频发,九号公司的信任危机从未远离
2022年7月,九号公司正式官宣易烊千玺成为旗下品牌Ninebot 九号全球代言人。作为“四字顶流”,易烊千玺在年轻消费群体中的号召力不言而喻。
据九号公司公布了2023年双11战绩,在所有购买九号电动车产品的人群中,35岁以下年轻用户占比过半,由此足以证明,九号电动车在90后、Z世代人群中的受欢迎程度。
不过,俗话说:欲戴皇冠,必承其重。九号公司要借助易烊千玺的影响力,成为电动两轮车的时代顶流,同样需要有经得起市场考验的产品与品牌信任度。
但是事实上,九号公司却频繁因为质量问题、产品安全问题而被消费者投诉,甚至成为舆论口诛笔伐的对象,其品牌信任度也并非无懈可击。
例如,早在2021年,九号公司就曾因为产品质量问题,而被监管部分通报。彼时,据家电消费网等媒体报道,北京市丰台区市场监督管理局发布的产品质量监督抽查结果显示,九号科技有限公司生产的一款九号电动自行车查出“车速提示音、短路保护”2个项目不合格。