今年以来,国内多家金融机构开始自建催收团队,逐渐清理外包催收队伍,逐渐向合规法和细腻化的贷后管理方向转型。招联金融作为消费金融领域的“探路者”,招联消费金融(简称“招联金融”)自2015年成立后,不管是资产规模还是经营业绩,都处于银行系消费金融鳌头。
招联金融注册客户接近2亿,累计授信客户超过1亿户,如此庞大的客户群规模也意味着沉重的贷后管理压力,不过,相对于如果信贷机构自建催收团队的潮流,根据近期多个招聘平台显示的信息来看,招联金融催收人员的招聘主体并非公司本身,依然是第3方的外包公司,而且是在多个城市和地区合作了多家外包公司。
尽管凭借招商银行和中国联通两大股东的优势资源,招联金融在规模和业绩上都十分可观,但该公司除了因早期扩张凶猛导致坏账率上升,近两年不良率持续抬升,一些不合规的催收、营销手段及过高的利率也让其累积了众多用户投诉,风光之下隐忧渐显。
来源:网易 新浪综合