近日，杭州街头出现了一款名为“叮咚买菜无人车”的车辆正在进行测试。据官方确认，这款无人车主要用于前置仓场景下的无人配送。目前来看，这项测试主要集中在最后一公里配送以及叮咚前置仓之间的配货环节上。然而由于测试仍处于初期阶段，这项技术还未得到大规模应用。

   从理论上讲，使用无人车可以扩大前置仓的服务范围，并且在最后一公里的运输过程中可以增加单趟运力的承载能力（即装载量更多）。这样一来，就可以节约配送员往返的时间和次数，提高整体配送效率。同时，在高峰时期或者特殊时期也可以帮助缓解运力紧张的问题。

   但是需要注意的是，尽管使用了无人设备进行配送并不意味着完全摒弃人工服务。叮咚买菜表示，“无人设备的使用一定是结合人一起进行的”。也就是说，在抵达小区门口之后还需要工作人员继续提供最后100米的服务。