3月21日，今日物美AI新质零售全国首店——北京海淀区学清路店，迎来调改焕新一周年。作为物美探索AI新质零售模式的标杆门店，学清路店一年来通过AI技术深度融入零售全链路，破解传统社区商超选品匹配度低、生鲜损耗高、运营效率不足、服务同质化等行业痛点，推动传统零售模式迭代升级。

据悉，学清路店于2025年3月启动全面调改，围绕空间、商品、服务、体验四大核心，以AI技术为支撑，推动传统社区商超迭代升级。记者实地探访发现，门店布局开放通透、动线清晰，在生鲜采购区，不少周边居民正在有序选购，家住附近社区的王女士告诉记者，调改后的门店找货效率大幅提升，环境干净整洁，生鲜品类的新鲜度和品质始终稳定，家里的日常采买几乎都在这里完成。

“以前买生鲜偶尔会担心品质问题，现在门店不仅公示食材上架时间，还有专门的食品安全检测室，买得更放心。”经常到店消费的居民张先生表示，调改后门店员工的服务响应更及时，遇到问题能得到详细解答，采购商品较多时还会主动提供打包协助，细节处的服务提升十分明显。不少老年受访居民也表示，门店优化后的柔和灯光、平整无障碍的动线设计，大幅降低了老年群体的购物门槛，贴心的便民服务让日常采买更舒心。