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快递柜“超时费”该向谁收?
来源: 责编: 2018-11-21

“双十一”过后,快递行业进入一年中最忙碌的时候。有人发现,部分地区的快递柜悄然从“免费”“打赏”变成了“收费”模式。以前,消费者从快递柜取件是不会被强制收费的,现在只要存放快件超过一定时限,就得交纳“超时费”才能取出快件。虽然金额不多,但此举引起了消费者的质疑:快递费在购买快递服务时已经支付了,快递柜凭什么还要收费?

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