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“小米商城”商品迟不发货 客服态度敷衍
来源: 责编: 2018-03-13

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以下为用户向我们发来的投诉信息:

陈先生在小米商城购买商品,订单号为5171110632208890。

在小米官网买了电视说15天发货现在都20天了还没发货也没给具体时间发货。11月10号我在小米官网买了4a。55英寸说15天内发货到今天11月29了还没发货,天天打电话过去只说会尽快处理。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

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