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撬动服装生产、销售链条杠杆季节变换流行色迭代
来源: 责编: 2018-08-20

    效率,在女性服装领域几乎等同于金钱。季节变换、流行色迭代、有趣的橱窗等诸多因素的变换都可以构成女性需要添置衣服的契机,甚至并不需要理由。这是撬动服装商人们争先恐后赶着季节批量设计、生产、销售链条转动的杠杆。
随着互联网不断渗透后,服装租赁也被披上“共享”的外衣,服装租赁商们纷纷从低频次场景服装租赁切入更高频次消费的女性日常穿搭,企图分羹快时尚女装市场,但这即意味着需要更快的运转效率。
用户租借衣服通过手机终端,再由快递公司承担物流,串起了消费者和平台之间的交易往来。当中还有一层不可或缺的环节,即清洗维护。然而,目前这一环节也是最具争议的部分之一。争议的来源包括了资本端的效率核算和消费端的用户信任程度。
在资本端,自营仓储和洗涤中心其成本不言而喻。“自营仓储和洗涤中心并非一次性投入就高枕无忧,就像是共享单车领域的运维一样,链条人员密度较高、管理难度较大。不过自营的确可以控制产品流转的效率。”曾在共享租衣项目中做投后管理的聂阳对第一财经记者说,“一件衣服在一个月内,以最高的运转效率来算,只能完成4次租赁。通常衣服经过30次左右的流转,基本就报废了,如果是设计或款式复杂一些,使用的频次则更低一些。”
公开资料显示,目前行业头部企业之一的共享租衣平台衣二三,即是采用与连锁洗衣企业的合作模式,合作对象包括了北京福奈特和广州天天洗衣。而其对手企业女神派则是自建仓储和洗涤中心。
在消费端,大多数用户则是有种种关于“交叉穿衣是否有卫生安全的隐患”、“平台承诺了仔细清洗消毒,但衣服上或是有污渍或是有异味”、“清洁是否到位”等顾虑。
“服装卫生的问题一直是各个平台用户增长乏力的重要因素之一,而像是衣二三纯外包,一定程度可以转嫁一部分资产压力,但在品控上失分即代表着失去用户。”
据了解,目前共享租衣行业的盈利主要是用户的会员费以及以买代租的差价收入。不过在做市场调研时,第一财经记者却发现,目前多数共享租衣平台在与消费者沟通机制上极为不平衡。
曾是衣二三用户的孙雨佳对第一财经记者抱怨,客服不重视客户反馈,之前从平台上租来的衣服配件丢失了,平台要求赔偿,衣服很显然被穿过很多次了,折旧比例极少。 

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