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掌上客服不能成“梗阻”
来源: 责编: 2018-09-07

要让客服真正做到“以人为本”,成为一键畅通的“服务天使”,要更好满足用户的“客服需求”,还有很长的路要走。归根结底,企业的服务理念和水平,才是决定客服质量的根本

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