随着线上购物的愈发便捷及普及，线下零售的淡旺季区分变得更加明显，特别是对于鞋履零售行业，不仅要面对淡旺季悬殊的线下客流差别，线上的退换货更是为鞋履零售人心头蒙上一层阴霾。如何应对零售淡季以及退换货问题，最近北欧知名零售科技企业VOLUMENTAL展示的AI智能科技引起了业界的广泛兴趣，或许这会是未来直击鞋履零售行业痛点的答案。

值得注意的是合身性问题位于退货原因之首。而退货产生的损失费用有多少？——可高达数十亿美元！2021 年，美国零售联合会 （NRF） 报告的商品退货总货值就超过 7610 亿美元。

那么，零售业务特别是电商渠道如何才能减少基于合身性问题的退货呢？现在VOLUMETNAL可以帮助品牌通过使用零售技术个性化推荐来弥合实体店内试穿与网购体验之间的差距。无论在线上还是线下，舒适鞋履适配技术已经让消费者期待已久了，而VOLUMENTAL的人工智能（AI）使找到合适的鞋子这件事变得简单、准确和有趣。