随着电商市场逐渐合规化发展,制假售假等违规乱象也成为重点打击对象,但TikTok Shop却始终深陷这一泥潭。
近日有消息称,尽管TikTok声称对违规卖家采取“零容忍”政策,但其英国小店仍在销售大量非法和具有潜在危险的美容美妆产品,并且这些产品被大量展示在平台搜索结果中。
具体来看,在TikTok Shop中搜索“香水”出现的前12个结果中有9个是假冒产品,这些产品包括迪奥Sauvage香水的仿制品“Suave”和“Savage”,且这些假冒产品外观上和正品完全一致。除了假冒产品外,TikTok Shop还非法销售含有维甲酸的处方凝胶,而孕妇使用这一药物会有潜在安全风险,因此必须在医疗处方下使用。
但在TikTok的政策中有明确规定,TikTok Shop禁止宣传和销售所有假冒产品,其中还禁止销售处方药和含有违禁成分的美白霜。而分析表明,这些规定并未得到有效执行,因为这些假冒产品仍在平台上推荐并销售给消费者。
假冒产品泛滥也引起消费者和相关机构的强烈不满。有位购买到假冒美妆产品的消费者表示,“售假的店铺已经关闭,我甚至无法联系到卖家退款,大家要小心检查要购买的店铺,因为平台上到处都是假货。”
在收到相关机构的提醒后,TikTok随即表示将严肃处理这些售假和非法销售医疗产品的行为。截至目前,TikTok已经删除了数百种违规产品和卖家。
来源:电商报