引言：

“中国企服品牌正在加速出海，分食巨头林立的国际市场。11月15-17日，中关村科金将携旗下海外品牌Instadesk亮相‘2023新加坡金融科技节’。”

近年来，中国企业在海外市场的表现越来越亮眼，除了新能源汽车、光伏、金融科技，中国企业服务品牌正凭借着AI、大数据等技术优势，逐渐成为国际市场新宠，中关村科金旗下Instadesk就是其中的之一。

为了进一步开拓东南亚、欧美等市场，11月15-17日，中关村科金携旗下海外品牌Instadesk，受邀出席亚洲最大的金融科技盛会——“2023新加坡金融科技节”(Singapore FinTech Festival 2023)，与全球精英共同探讨AI大模型、大数据、多模态等新技术在企服领域的发展趋势与合作机遇。

新加坡金融科技节是全球最具影响力的金融科技盛会之一，旨在推动金融基础设施的发展和新兴技术在金融领域的应用。本次大会，中关村科金旗下Instadesk将在【新加坡博览中心·4J31】展位，向大家展示其打造的AI全球联络平台及丰富的智能服务营销产品矩阵。

作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金致力于通过对话式AI技术构建人机协同的新型生产关系，帮助企业打造“超级员工”，实现具有分析决策能力的强人工智能应用。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术，中关村科金打造了全场景智能营销服务品牌“得助”，覆盖数字化洞察与营销、数字化服务与运营、数“智”底座三大产品矩阵，全面升级云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品，实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。

目前，公司累计申请受理1677项专利，获得398项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业，屡获国际大奖。公司推出的得助多模态生物防伪与安全平台，成功实现对生物核身技术的进一步优化，在国际深度伪造大赛“FF++Benchmark”中，以94.1%核验准确率的成绩摘得了桂冠，并在人脸反欺诈等场景屡获国内权威机构认证；基于大模型技术打造的ChatPilot知识助手产品荣获全球知名增长咨询机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)“中国AI大模型技术应用创新奖”等国际大奖。

凭借领先的AI技术实力、系统化解决方案能力、深厚的行业服务经验，公司已服务900余家各领域头部企业，其中包括中国工商银行、中国银行、中国邮储银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、五矿信托、国家电网、上汽集团、龙湖地产、百安居、唯品会、美的集团等数十家500强企业，真正地将AI前沿技术广泛应用于金融、政务、零售、医疗、制造等行业，助力企业及公共组织高效赢得客户，实现千行百业的数智化转型升级。

值得一提的是，Instadesk在海外市场的表现同样出色。

近年来，中关村科金加速布局出海市场，并成立了新加坡子公司“ZKJ TECHNOLOGY PTE.LTD.”。中关村科金旗下Instadesk亦积极拓展出海市场，已成功服务捷安特、基恩士（中国）、玫琳凯、马来亚银行、开泰银行、南银法巴消费金融、富邦华一银行等全球知名企业。在“2023新加坡金融科技节”上，Instadesk将重点展示其对话式AI技术落地企业营销服务场景的成果和标杆案例。

比如，享誉全球的自行车品牌捷安特与Instadesk深度合作，以AI技术为其HRSSC（人力资源共享服务中心）带来效率与体验双升级，通过业界领先的智能客服产品——Instadesk智能文本机器人，为捷安特提供更便捷、更专业、更贴心的员工服务体验升级。

基恩士作为全球知名传感器和测量仪器企业，其大中华区市场业绩高速增长。为了拓宽营销服务的触达渠道，全面覆盖目标客群，降低销售工程师的服务压力，基恩士选择了Instadesk智能外呼机器人，应用于营销、回访、款项催回、研讨会邀约等多个场景，提升外呼营销业务效能，实现营销服务的数字化升级。

今年的“2023新加坡金融科技节”，聚齐了全球知名金融科技巨头，不少中国细分赛道头部企服品牌也纷纷亮相。可以预见，随着中国企服品牌在全球市场的崛起，中关村科金等国内优秀AI企业，将在亚洲乃至全球企服市场发挥越来越重要的作用。中关村科金也将与世界金融科技精英一道，共同为推动全球科技的繁荣和发展贡献中国智慧和力量。