今年10月底，全球知名指数公司MSCI（明晟指数）对平安健康2023年ESG评级给出了“A”，这已是该公司连续三年获得了该评级。ESG成绩多年获得认可，这既是平安健康践行ESG长期主义的回报，也是中国公司在ESG建设上再次跨上新的台阶的荣誉奖章。

ESG作为衡量企业可持续发展能力的评价标准和实现可持续发展的重要抓手，近年来在全球范围内受到监管机构、投资者及企业的广泛认可和重视，亦与我国高质量发展要求高度契合。对于医疗健康行业来说更是如此，其本身就具有社会公共性质和特殊的ESG价值。

平安健康秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，以“构筑专业医患桥梁，用心守护全民健康”作为企业使命，结合家庭医生会员制，通过到线、到家和到店的三到服务网络提供全链路、无断点的医疗健康服务为用户提供便捷、高质量的医疗健康服务，走上了一条属于平安健康的特色ESG上升通道。

首先，平安健康构建了从战略决策层、管理层到执行层的三级ESG管治架构，明确了各层级相关工作职能，确保ESG各项工作得到统一的领导、决策、落实，同时还制定了层层递进的ESG工作沟通机制，将ESG理念贯彻落实到具体业务经营。

管治架构和工作流程的明确，这使得公司管理层能更直接领衔和指导公司的ESG管理工作，落实各方面的管理措施。

其次，平安健康利用自身优势不断履行社会责任。在产品设计上，兼顾了不同群体的不同医疗需求，例如针对老年群体，平安健康深刻洞悉老年人无人陪伴的医疗需求等痛点，研发出“孝心宝”产品。