餐饮行业的内卷加剧让越来越多的商家陷入了过度营销困局中。美团外卖近期对平台营销工具进行了三大方面的优化,调整后商家可降低营销成本,提高流量利用效率。
首先,美团剔除了商家店铺分中“活动丰富度”评分模块,商家可根据实际需要配置营销活动,通过店铺分也可更客观地体现商家基础经营力。另外美团还取消了首页商家列表中“满减”和“折扣菜”优惠展示标签,增加“随机用户评价”、“近期好评度”等能综合反映餐品质量及消费者认可度标签。通过在平台的流量推荐中弱化营销活动因素,让商家经营逐步回归到产品和服务。
二是精简营销活动,优化减少了“店外发券配送费”等6个营销活动,后续还将持续优化;并推出了“智能营销小助手”以及营销支出管控工具,商家可通过此工具合理规划营销活动,避免过度补贴。
三是优化了活动规则。自2024年11月11日起,“满减”与“折扣菜”活动规则将优化为不再互斥。商家不可再通过虚假满减博取流量。
当下餐饮商家面临诸多经营难题,美团此次的营销工具优化迈出了为商家解决问题的第一步。而后续平台能否坚持优化升级,以及通过调整是否能为商家带来更多经营效益,亿邦动力将持续关注。